1. ACEPTACIÓN.- Hacer cualquier reserva implica la aceptación de estas condiciones generales.
2. USUARIO.- La persona que realiza la reserva debe ser mayor de edad y responsable de la exactitud de la información proporcionada.
3. PREPAGO.- El sistema solicita el pago de la garantía mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. La reserva está sujeta a la aceptación del pago por parte del banco.
4. RESERVA. - La reserva se completa cuando el usuario recibe la confirmación de la reserva con su número de ubicación por correo electrónico.
5. CHECK-IN / CHECK-OUT - El check-in se realizará entre las 16:00 y las 22:00 del día de llegada y deberá partir a las 11:00 del día de salida.
6. IMPUESTO TURÍSTICO.- El importe de la reserva se incrementará mediante un impuesto turístico por las primeras 7 noches a 2 € por persona mayor de 13 años.
7. INFORMACIÓN.- Toda la información proporcionada por el usuario se guarda en un servidor seguro, y le garantizamos que el equipo de reservas accede exclusivamente a esta información, y solo con el propósito de la reserva y para comunicarse con el cliente con respecto a futuras promociones. y promociones.
8. OCUPANTE.- El cliente solo puede alojar el número máximo de personas, según se define en las características del apartamento y de acuerdo con la tarifa contratada.
9. MASCOTAS - No se permiten mascotas en el apartamento.
10. FUMAR: no se permite fumar dentro del apartamento ni en las áreas comunes del edificio;
11. LIMPIEZA.- El apartamento debe estar disponible para que el cliente se limpie adecuadamente. El cliente se compromete a dejar el apartamento razonablemente limpio, sin basura ni restos de comida.
12. PROPIEDAD PERSONAL Y PERTENENCIA. - LHR - Lisbon Holidays Rentals no asume ninguna responsabilidad en caso de robo, pérdida o deterioro de objetos de valor como dinero, joyas u otros objetos de valor que ocurrieron en el apartamento o dentro de los vehículos estacionados en el estacionamiento.
13. EQUIPO.- El cliente acuerda abandonar el departamento en las mismas circunstancias que se encuentran al ingresar en términos de preservación de muebles y equipo.
14. MODIFICACIONES.- Nos reservamos el derecho de modificar el apartamento alquilado por uno con características similares o mejores en caso de fuerza mayor, como ocupación o defectos que ocurran repentinamente después de la fecha de reserva. Estos cambios no deberían tener ningún costo para el cliente.
15. GARANTÍA.- LHR se reserva el derecho de cobrar un depósito de seguridad a través del número de tarjeta de crédito si se encuentran defectos en el apartamento, muebles o equipo o suciedad extrema o basura al momento del check-out. El costo de restaurar las condiciones del apartamento se deducirá del número de tarjeta de crédito.
16. CANCELACIÓN.- Para cancelaciones con más de 30 días de anticipación, se devolverá el 95% del dinero pagado. Para cancelaciones con más de 15 días de anticipación, se devolverá el 45% del dinero pagado. Para cancelaciones con 10 días o menos de anticipación, no se devolverá ninguna cantidad.
17. MANTENIMIENTO. - LHR (Lisbon Holidays Rentals) y sus empleados tendrán derecho a ingresar al apartamento durante la estadía del Cliente para realizar limpiezas, reparaciones y similares. En estas situaciones, los clientes serán informados de antemano.
18. Ley: el acuerdo está firmado por ambas partes, se rige por la ley de Portugal, y ambos acordamos que cualquier disputa, asunto o cualquier asunto que surja de la implementación de este acuerdo, las partes acuerdan establecer la jurisdicción del distrito. de Lisboa - Portugal, con renuncia expresa a cualquier otro.